【週3在宅】運用保守チーム増員（ヘルプデスク）＠東京都町田市｜オンサイト,リモート(東京都)｜運用保守 No.820 公開日：2025-04-04

月額報酬
50〜71万円（税別）
勤務地
東京都 / 多摩境
職種
サービスデスク
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
業務委託契約
期間
（作業開始日）
即日〜
稼働スタイル
リモート　週3日
オンサイト　週2日
勤務時間
09:00 ～ 18:00
時間外見込み
10時間 ～ 20時間
募集人数
1名 / 増員
業務内容
元請の運用保守チームに入っていただき、下記業務をご担当いただきます。

1)オペレーター業務（週3日/主に都内の学校に通い）
2)他案件フォロー業務（週2日/案件状況により現地orリモート）

●主な作業内容
1)オペレーター業務
・資料作成
・サーバー関連（ログ管理、アラート監視）
・PC手配（機器手配、ソフトウェア手配、制御システム構築）
・ファイルサーバ設定・利用方法周知
・システム導入（手配、構築）
・セキュリティ関連（インシデント発生時復旧対応、対策の検討・実施

2)他案件フォロー業務
・報告書作成
・課題管理
・改善提案
・運用保守（ログ取得、障害切り分け、ベンダー問い合わせ、ファームアップ、パッチ適用、設定変更）
必須スキル
・人と接するのが好きな方
尚可スキル
・ヘルプデスク経験
環境
作業工程
1次対応（エスカレーション） ～ システム導入
出張有無
無
語学レベル
職場の雰囲気
・在宅（週3日）と出社（週2日）の併用勤務が可能です。
・20代～50代までの幅広い年代の方が活躍されている職場。
色々な方とコミュニケーションが取れ、相談もしていただきやすい環境です。

上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
服装
オフィスカジュアル