シフト制【常駐】大学向け・学習システムの問い合わせ対応、保守メンテナンス|オンサイト(埼玉県)|運用保守 No.563 公開日:2025-02-20
- 月額報酬
- 50〜71万円(税別)
- 勤務地
- 埼玉県 / 空公園駅
- 職種
- サービスデスク
- 役割
- 運用保守 / メンバー
- 契約形態
- 業務委託契約
- 期間 (作業開始日)
- 即
- 稼働スタイル
- オンサイト 週5日
- 勤務時間
- 11:00 ~ 20:00
- 時間外見込み
- 10時間 ~ 20時間
- 募集人数
- 2名 / 増員
- 業務内容
- 以下のような業務に携わっていただきます。
・学生・教員が利用する学習管理システム(LMS)の問い合わせ対応、保守メンテナンス
・トラブル発生時の一時受付として対応し、各担当へのエスカレーション、ユーザへの回答
・定期的なシステムメンテナンス作業
・ナレッジの作成/活用/展開
・利用者アカウントの登録・削除作業
- 必須スキル
- ・ MOSまたは相当資格を取得している方
・ IT系資格を取得または、相当の実務経験がある方(経験年数問わず)
- 尚可スキル
- ・GoogleCloudの運用経験がある方
・GoogleWorkspace、GoogleCloud資格をお持ちの方
- 環境
-
【ツール】Microsoft Excel
【クラウド】Google Workspace
- 作業工程
- 運用保守
- 出張有無
- 無
- 語学レベル
- 職場の雰囲気
- 変則時間帯(平日11時ー20時、土曜日9時-12時)2~3名のシフト制勤務となり、
以下のような時間帯での平日+土曜日AMの20日間勤務となります。
①平日11:00~20:00
②平日11:00~16:00,15:00~20:00
③土曜日 9:00~12:00
また3~6カ月に1度、定期メンテナンス日による夜間作業があります。
幅広い業務に携わることができるので、スキルアップにつながります。
長期で続く案件となりますので、一つの現場で落ち着きたい方に特におすすめです。
上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
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