【自治体DX×長期安定】住記システム標準化後の運用保守・問い合わせ対応｜オンサイト(大阪府)｜運用保守 No.4163 公開日：2026-11-04

月額報酬
43〜46万円（税別）
勤務地
大阪府 / 肥後橋駅
職種
社内SE
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
派遣契約
期間
（作業開始日）
2026年12月 ～
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
09:00 ～ 17:40
時間外見込み
募集人数
2名 / 増員
業務内容
・自治体向け「住民基本台帳（住記）システム」における地方公共団体情報システム標準化移行後の運用保守業務
・導入済み自治体職員や関連ベンダーからの仕様・操作に関する問い合わせ対応（エスカレーション・トラブルシュート）
・障害一次切り分け、システムログ確認、パッチ適用支援、運用手順書の更新
・今後移行を控える自治体の増加に伴うサポート体制強化・ナレッジ蓄積
必須スキル
・住民記録（住記）システムの標準化対応、または住記パッケージの開発・保守・導入経験
・自治体職員やベンダーとの折衝・問い合わせ対応（サポートデスク／2次受け等）の実務経験
尚可スキル
・ガバメントクラウド（Gov-Cloud / AWS / Azure）環境下での運用・保守知見
・住民票、印鑑登録、マイナンバーカード関連業務など住記サブシステムへの深い業務理解
環境
【ツール】問い合わせ管理ツール（Redmine、Backlog、ServiceNow等）、各種課題管理・ドキュメント管理ツール
作業工程
運用保守 ～ 2次対応（問題解決） ～ 操作手順書作成
出張有無
語学レベル
担当者からのメッセージ
案件のおすすめポイント！
1.2026年以降も需要が途切れない「ガバメントDX×標準化」の第一線キャリア
・全国の自治体が標準化対応を推進する中、実際の標準化後システム運用を経験したエンジニアの市場価値は数年にわたり高水準を維持します。職務経歴書に「標準化済み住記システムの安定運用実績」を刻める強力なカードになります。

2.ワークライフバランスが取りやすい実働7時間40分
・定時が9:00〜17:40と拘束時間が短め。月1〜2回程度の土日祝対応が発生する可能性がありますが、振替休日が確実に取得できるため、メリハリをつけて長期稼働できます。
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