12月＼システム運用・ヘルプデスク／★システム運用経験を活かす！★Salesforce未経験OK！日々の運用業務を通じてスキルアップ！｜オンサイト(福岡県)｜運用保守 No.4141 公開日：2026-11-02

月額報酬
38〜40万円（税別）
勤務地
福岡県 / 博多駅より徒歩10分
職種
サービスデスク
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
派遣契約
期間
（作業開始日）
2026年12月 ～
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
08:20 ～ 17:00
時間外見込み
5時間 ～ 10時間
募集人数
1名 /
業務内容
金融機関のカスタマーサポート部門にて、Salesforce関連等のシステム運用・保守業務を担当します。日々のデータ取得や定期的なデータ確認、運用手順に沿った保守作業を中心に、システム問い合わせ対応や端末管理・キッティングにも携わります。
これまでのシステム運用経験を活かし、業務システムの運用管理・サポート領域で活躍できるお仕事です。

【業務詳細】
・Salesforceを利用する部門のシステム運用・サポート
・日次・定期スケジュールに基づくシステム運用作業
・業務上必要となるデータの取得・抽出
・取得したデータの内容確認、更新状況のチェック
・データの整理・加工・集計・管理
・定期的なデータ取得・保守作業の実施
・運用手順書に沿った定期確認・メンテナンス作業
・システムの稼働状況やデータ取得結果の確認
・データ取得時のエラー・異常発生時の一次切り分け
・運用作業の結果記録、作業履歴の管理
・運用手順や管理資料の更新
・一次対応スタッフからのシステム問い合わせ対応
・Salesforceの操作方法や利用に関する二次対応
・PC・業務用端末の管理台帳更新
・Windows PCの初期設定、キッティング
・PC交換・返却・新規利用に伴う端末管理
・Excelなどを使用した業務データの集計・資料作成

【業務の流れ】
・日次・定期スケジュールに沿って作業対象を確認
・必要なデータを取得・抽出
・データの内容・更新状況・取得結果を確認
・定期保守や運用手順に沿った確認作業を実施
・作業結果を記録し、管理資料を更新
・エラーや問題が発生した場合は状況を整理し、関係者へ連携

【この仕事で身につく経験】
・業務システムの運用・保守経験
・日次・定期運用作業の実務経験
・データ取得・抽出・管理の経験
・システム運用における異常検知・一次切り分け経験
・Salesforceを利用した業務システムの知識
・ITサポート・端末管理の実務経験
必須スキル
・ヘルプデスク・ITサポート経験（二次サポート）
・システム運用・保守経験

＼ここがポイント！／
◆システム運用・端末管理・ヘルプデスク◆IT運用経験を活かせる長期案件！

＼活かせる経験／
・システム運用・保守・定期作業の経験
・データ取得・抽出・集計・確認業務
・ヘルプデスク・システム問い合わせ対応
・PCキッティング・端末管理経験
・データ管理・資料作成経験
尚可スキル
・データ取得・集計経験
・Excelでのデータ入力・集計経験
・Salesforce・CRMシステムの利用経験
環境
【ツール】Salesforce,Excel,Word
作業工程
運用保守 ～ 2次対応（問題解決）
出張有無
語学レベル
担当者からのメッセージ
＼ここがおすすめ！／
・システム運用・保守経験を活かせる！
・日次・定期作業を通じて運用管理スキルを強化
・データ取得・集計など幅広い運用業務に携われる
・Salesforce関連の業務システム知識を習得
・長期でシステム運用経験を積める！

＼担当者コメント／
システム運用・保守やデータ管理の経験を活かしたい方におすすめです。
日々のデータ取得や定期的な確認作業など、運用業務の経験を積みながら、ユーザーサポートや端末管理にも携われます。
Salesforceの経験は必須ではありませんので、他の業務システムで運用経験をお持ちの方もぜひご応募ください！

上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
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