12月開始【京阪守口・土居】大手グループ向け！「ServiceNow運用保守・ITSM改善技術支援SE」募集｜オンサイト(大阪府)｜システムエンジニア（SE） No.4137 公開日：2026-11-02

月額報酬
44〜48万円（税別）
勤務地
大阪府 / 土居駅から徒歩10分
職種
オープン系エンジニア
役割
システムエンジニア（SE） / メンバー
契約形態
派遣契約
期間
（作業開始日）
2026年12月 ～
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
08:30 ～ 17:30
時間外見込み
5時間 ～ 10時間
募集人数
1名 / 新規
業務内容
＼この案件の魅力／
★大手グループのIT基盤を支える「ServiceNow維持管理およびITSM高度化支援」
ServiceNowの日常的な運用管理をはじめ、ITSM業務のプロセス改善や高度化に向けた技術支援を担うポジションです。
★新機能導入・AI連携（Now Assist）・バージョンアップなど先進領域に挑戦
定期バージョンアップ対応に加え、Teams連携やAI機能（Now Assist）等の新機能検証、外部システム連携にも携わることができます。

【案件概要】
ServiceNow環境において、日常的な機能維持・管理、JavaScriptを用いた機能開発、定期バージョンアップ対応、改善提案の立案全般を担当します。
■日常機能維持・アカウント管理： ダッシュボード、ワークスペース、フローの画面表示修正、アカウントおよびライセンスの管理運用。
■スクリプト実装・機能設定： Business Rule、Script Include、Client Script、UI Action、UI Policy等の設定およびJavaScriptを用いたコーディング、Workflow Studioでの実装。 ■バージョンアップ・新機能検証： 年1回の定期バージョンアップに伴う調査・導入・テスト対応、AI（Now Assist）や外部ツール連携の機能設定・導入検証。
■改善提案・ステークホルダー調整： 顧客や外部ベンダーとの各種調整、ITSM業務改善に向けた資料作成およびプレゼンテーションの実施。
必須スキル
⑴ServiceNow Certified System Administrator資格を保有していること
⑵インシデント管理、要求管理、ナレッジ管理等のITSM機能を理解し改修対応ができること
⑶Business Rule、Script Include、Client Script、UI Action、UI Policy等の設定内容を理解していること
⑷Workflow Studioでの実装、ダッシュボード開発、JavaScriptでのコーディング実務経験
⑸年1回程度の定期バージョンアップにおける調査、導入、テストの対応経験
⑹顧客に対して資料を提示し自らの言葉で分かりやすく説明できるプレゼンテーション・コミュニケーション能力
尚可スキル
⑴ServiceNowの上位認定資格をお持ちの方
⑵問題管理や変更管理に関する知識および実務対応経験
⑶Now Assist等のAI機能や外部システム連携に関する知識・実装経験
環境
作業工程
運用保守
出張有無
無
語学レベル
担当者からのメッセージ
＼やりがいを実感できる！／
守口エリアにて、ServiceNowの技術支援エンジニアを募集します。12月スタートの長期案件です。Certified System Administrator資格をお持ちで、JavaScriptを用いたスクリプト開発やITSM機能の改修経験、丁寧なプレゼンテーションができる方であればご応募いただけます。すでに同僚メンバーが複数名稼働している安定した現場で、AI機能検証やバージョンアップ対応など最新技術にも触れられます。ServiceNowのスペシャリストとして改善提案を推進したいエンジニアからのご応募をお待ちしております。

・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
　給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
服装
男性：スーツ、女性：ビジネスカジュアル