社内ヘルプデスク(端末､インフラ、GoogleWorkspace、Slack､M365､Zoom､Notion､業務システム)@西新宿_2名｜オンサイト(東京都)｜運用保守 No.3908 公開日：2026-10-13
- 月額報酬
- 35〜36万円（税別）
- 勤務地
- 東京都 / 東京メトロ丸ノ内線・西新宿駅より徒歩5分
- 職種
- テクニカルサポート
- 役割
- 運用保守 / メンバー
- 契約形態
- 派遣契約
- 期間（作業開始日）
- 即日〜
- 稼働スタイル
- オンサイト 週5日
- 勤務時間
- 10:00 ～ 19:00
- 時間外見込み
- 10時間 ～ 30時間
- 募集人数
- 2名 / 増員
- 業務内容
- ■担当する作業内容
①入退社対応
•各種アカウント発行
•アカウント停止
•アカウント削除
•PCキッティング
•PC配布
•PC回収
②社内ヘルプデスク対応
•社内問い合わせ対応
•チケット対応
•権限変更
•設定変更
•SaaS管理
•海外拠点からの依頼対応
•生成AIを用いた英文テキストコミュニケーション
③資産管理・運用管理
•PC在庫管理
•モニター管理
•スマートフォン管理
•ソフトウェアライセンス管理
•アカウント管理台帳更新
•機器管理台帳更新
■担当フェーズ
•運用保守
•ヘルプデスク
•アカウント管理
•IT資産管理
•業務改善
•運用ドキュメント整備
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■システム環境
【OS】Windows、macOS
【グループウェア】Google Workspace、Microsoft365
【認証基盤】Active Directory
【CRM】Salesforce
【情報共有】Notion
【コミュニケーション】Slack
【Web会議】Zoom
【勤怠管理】TeamSpirit
【経費精算】楽楽精算
【契約管理】Contract One
【ネットワーク】VPN
【端末】PC、スマートフォン、モニター
【資産管理】IT資産管理
【生成AI】生成AI
- 必須スキル
- •ITツール管理者経験1年以上
•アカウント管理経験
•権限管理経験
•社内外とのテキストコミュニケーション経験
•管理画面操作経験
•マニュアル・ヘルプを確認しながら運用できる方
•Slack等チャットツール利用経験
•複数部署との調整経験
•正確性を意識した事務処理能力
•複数案件並行対応経験
•エスカレーション判断ができる方
•手順書作成経験
- 尚可スキル
- •社内ヘルプデスク経験
•情報システム部門経験
•Google Workspace管理経験
•Slack管理経験
•Salesforce管理経験
•PCキッティング経験
•資産管理経験
•ベンダー調整経験
•見積依頼経験
•社内稟議起票経験
•生成AI利用経験
- 環境
- 作業工程
- 運用保守
- 出張有無
- 語学レベル
- 担当者からのメッセージ
- ■おすすめポイント
★長期安定案件
•マッチすれば長期参画前提
★SaaS管理経験が積める
•Google Workspace
•Microsoft365
•Salesforce
•Slack
•Zoom
•Notion
★情シスキャリア形成
•社内ヘルプデスクから情報システム担当へのキャリア形成が可能
★最新環境
•生成AI活用環境あり
★業務領域が広い
•PC管理
•アカウント管理
•資産管理
•SaaS管理
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■この案件で得られる経験
•コーポレートIT運用経験
•SaaS管理者経験
•情報システム部門実務経験
•IT資産管理経験
•セキュリティ運用経験
•グローバル拠点との業務連携経験
•AI活用業務経験
•社内運用改善経験
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■社会的意義
•社員が安全かつ快適に業務を行うためのIT基盤を支える重要ポジション
•DX推進を支えるコーポレートIT運用に携われる
•組織全体の生産性向上に貢献できる
•企業の情報資産保護・業務継続を支える社会的価値の高い業務
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