＼★社食無料＆夜間シフトで効率よく稼げる★／落ち着いた夜間帯で手腕を発揮◆ネット証券向け社内ITヘルプデスク＆キッティング＠青山一丁目3分｜オンサイト(東京都)｜運用保守 No.3873 公開日：2026-10-02
- 月額報酬
- 39〜37万円（税別）
- 勤務地
- 東京都 / 東京メトロ半蔵門線・銀座線・都営大江戸線 青山一丁目駅 徒歩3分
- 職種
- 社内SE
- 役割
- 運用保守 / メンバー
- 契約形態
- 派遣契約
- 期間（作業開始日）
- 即日〜
- 稼働スタイル
- オンサイト 週5日
- 勤務時間
- 15:00 ～ 23:30
- 時間外見込み
- 0時間 ～ 10時間
- 募集人数
- 1名 / 交代
- 業務内容
- ■担当する作業内容
● 社内ユーザー向けPCトラブルのオンサイト対応
● Windows PCの回収・セットアップ・設置・移設対応
● 問い合わせの二次対応業務
● OA環境におけるアカウント設定作業
● 各種アクセス権限設定作業
● 報告書・運用手順書の作成および改訂
● データ集計および資料作成
● （可能であれば）部門利用ツールの管理業務
■業務の流れイメージ
•ユーザーからエスカレーションされた問い合わせを受付(二次対応)
•現地訪問による障害切り分け・復旧対応
•必要に応じてPC交換・キッティング実施
•作業報告書作成
•手順書や運用資料の更新
•OAアカウント管理・資産管理対応
•PCキッティング、PC設置、PC移設、PC回収
•各種アカウント設定、権限設定
•報告書作成、手順書作成・改訂
•部門利用ツール管理
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■担当フェーズ
•社内運用サポート•障害対応•問い合わせ二次対応•PC導入/展開•アカウント運用管理•ドキュメント整備
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■システム環境
【OS】Windows
【Microsoft Office】Word、Excel、PowerPoint
【社内ユーザーPC】ノートPC
- 必須スキル
- •オンサイトでのユーザーサポート経験
•PCトラブル対応経験
•ヘルプデスク二次対応経験
•Windows PCキッティング経験
•Microsoft Officeを利用したドキュメント作成経験
•報告書および手順書作成経験
- 尚可スキル
- •情報システム部門での社内SE経験
•Active Directory運用経験
•Microsoft 365運用経験
•IT資産管理経験
•アカウント管理経験
•各種SaaS管理経験
•運用改善経験
•マニュアル整備経験
- 環境
- 作業工程
- 運用 ～ キッティング
- 出張有無
- 語学レベル
- 担当者からのメッセージ
- ■おすすめポイント
◢◤ユーザーから直接感謝される社内SEポジション◢◤
◆問い合わせ対応だけでなく現地対応まで担当できる
◆PCキッティングからアカウント管理まで幅広い経験が積める
◆長期案件のため安定して就業可能
◆情報システム部門の実務経験を積める
◆社内インフラ運用・ITサポートの実績構築に最適
◆二次対応中心のためIT課題解決力が身につく
◆社食無料
■この案件で得られる経験
•情報システム部門での実践経験
•エンドユーザーサポート経験
•Windows端末運用経験
•PCライフサイクル管理経験
•IT資産管理経験
•アカウント運用管理経験
•社内インフラ運用経験
•ドキュメント整備・標準化経験
•問題解決能力・調整能力
■社会的意義
企業活動を支えるIT環境の安定運用を担う重要なポジションです。
PCやアカウント、社内システムのトラブルを迅速に解決することで、社員の業務継続と生産性向上に直接貢献します。
ユーザーに最も近い立場でITサービス品質を支える、企業運営に欠かせない情報システムサポート業務です。
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