【梅田◆9/14開始】急募！人気のビジネスチャット「Slack業務運用＆社内ITサポート」募集｜オンサイト(大阪府)｜運用保守 No.3685 公開日：2026-09-01

月額報酬
29〜32万円（税別）
勤務地
大阪府 / 大阪駅より徒歩5分
職種
サービスデスク
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
派遣契約
期間
（作業開始日）
即日〜
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
08:45 ～ 17:30
時間外見込み
5時間 ～ 15時間
募集人数
1名 / 新規
業務内容
＼案件のポイント／
★企業のコミュニケーション基盤「Slack」の運用をメインで手掛ける！
社内・グループの主力コミュニケーションツールである「Slack」の運用支援（申請受付、環境設定、問い合わせ対応、ライセンス棚卸、マニュアル作成等）をメインで担当。需要の高いSlack運用ノウハウが身につきます。
★ITヘルプデスク・ユーザーサポート経験（1年以上）が活きる！
必須となるのは、ITヘルプ運用経験（1年以上）、Windows 10/11関連の問い合わせ対応、およびユーザーサポート実務経験（電話・メール・チャットいずれか）。基本的なPC知識と親身なサポートスキルがあればご参画いただけます。
★サブ業務として一般的な「社内ITヘルプサポート」も担当！
Slack運用に加え、PCや社内システムに関する問合せ対応・申請対応・環境設定・システム検証などのヘルプサポート全般（サブ業務）にも携われるため、バランス良くスキルを伸ばせます。

【業務内容】
企業内におけるSlackの業務運用・管理支援をメインとし、併せてWindows PC等の社内ITヘルプサポート全般を担当いただきます。

■Slack運用支援（メイン業務）
ユーザーからの問合せ対応、利用申請対応、不具合・障害対応、権限・環境設定、ユーザーマニュアル作成、講習会フォロー、ライセンス棚卸、ログ収集・データ集約、アップデート運用
■ITヘルプサポート（サブ業務）
Windows 10/11 PCや社内ツールに関する問合せ受付・回答、利用申請処理、端末・環境の初期設定、各種システム検証作業
必須スキル
⑴IAzure構築が最優先となります
⑵インフラエンジニアとしての実務経験
⑶Azure関連（Azure VM, Azure Backup, Blob, NSG, Load Balancer 等） の設計・構築経験
⑷Windows Server の設計・構築実務経験
尚可スキル
⑴Slack の管理者機能や設定・運用実務の経験
⑵ユーザー向け操作マニュアルやFAQの作成・更新経験
⑶TeamsやZoom等のコミュニケーションツールのサポート経験
環境
作業工程
1次対応（エスカレーション） ～ 操作手順書作成 ～ 導入
出張有無
無
語学レベル
職場の雰囲気
＼担当者からのメッセージ／
本案件は、今や多くの企業で欠かせないコミュニケーションツールとなった「Slack」の運用支援を中心に手掛ける、非常に注目度の高い社内ITサポートポジションです。2026年9月14日スタートの急募案件となっており、梅田駅から徒歩5分の抜群の立地でスタートしていただけます。
お任せしたいのは、Slackの申請処理や問い合わせ対応、マニュアル作成などを通じて、社内ユーザーがスムーズに業務を進められるようサポートすることです。特別な高度なプログラミング等は不要！Windows PCのサポート経験と丁寧なコミュニケーション力があれば十分に力を発揮できます。

＼職場の雰囲気／
20代・30代・40代の方が活躍されている職場。
和気あいあいとしながらも、みなさん向上心があり、やりがいを感じながら
一緒にスキルアップしていただける環境です。

・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
　給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
服装
男性：スーツ、女性：ビジネスカジュアル