【10月×長期】★サーバ運用経験を活かす★障害対応・ログ解析までステップアップ！◢◤Windows／Linux／Cisco／Zabbixなど幅広い環境に触れられます。｜オンサイト(福岡県)｜運用保守 No.3663 公開日：2026-08-26

月額報酬
35〜40万円（税別）
勤務地
福岡県 / 博多駅より徒歩10分
職種
社内SE
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
派遣契約、業務委託契約
期間
（作業開始日）
2026年10月 ～
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
09:00 ～ 18:00
時間外見込み
5時間 ～ 10時間
募集人数
1名 /
業務内容
大手電気通信工事会社で、社内・顧客向けのITインフラ運用保守を担当します。
Windowsサーバ・クライアント端末の保守から、ネットワーク監視、障害対応、ユーザーからの問い合わせ対応まで、インフラ運用に関わる幅広い業務を経験できます。
24時間2交代制のため、夜間バッチやアカウント更新など、通常の日勤業務では経験しにくい運用業務にも携われます。

【業務詳細】
・エンドユーザーからの問い合わせ受付、状況確認、一次切り分け、障害対応
・Windowsサーバ／クライアント端末のキッティング、設定、保守
・サーバやネットワーク機器の稼働監視、状態確認、定常運用
・システム障害発生時のログ取得、原因調査、一次切り分け
・必要に応じたメーカー／ベンダーへの問い合わせ、調査依頼、復旧までの調整
・夜間バッチ処理、マスタ更新、ユーザーアカウント更新などの定型運用
・Zabbix等の監視ツールを利用したサーバ・ネットワーク監視
・Cisco製ネットワーク機器等の状態確認、障害時の切り分け
・Windows Server、UNIX、Linux環境の運用保守
・SQL Server、Accessを利用したデータ確認や運用支援
・Microsoft Officeを使用した手順書、報告書、管理資料の作成
・運用手順や障害対応手順の見直し、マニュアル作成
・メンバーへの業務共有、勉強会の実施
・リーダーとしてメンバーのシフト作成、業務進捗確認、問い合わせフォロー
・お客様への月1回の業務報告、運用状況や課題の共有

＜業務の流れ＞
▽監視・問い合わせ
システム監視やユーザーからの問い合わせを受け、状況を確認。

▽一次切り分け
ログや監視情報を確認し、サーバ・ネットワーク・端末など原因箇所を切り分けます。

▽障害対応
手順書に沿った復旧作業を行い、必要に応じてベンダーへエスカレーション。

▽原因調査・報告
ログや発生状況を整理し、再発防止や今後の対応について情報をまとめます。

▽運用改善
手順書の更新やメンバーへの情報共有を行い、チーム全体の対応品質を高めていきます。

単なる「監視だけ」のお仕事ではなく、問い合わせ対応→障害切り分け→復旧→ベンダー調整→報告まで、インフラ運用の一連の流れを経験できる環境です。
必須スキル
・Windowsサーバ、Windowsクライアント、ネットワークのいずれかの運用保守経験
・24時間2交代制の勤務が可能な方

＼ここがポイント！／
【運用経験を活かす】障害対応・ログ解析まで経験できるインフラ運用

＼活かせる経験／
・サーバ／ネットワークの運用保守、監視経験
・ヘルプデスク、テクニカルサポートの経験
・障害対応、ログ解析、ベンダーとの調整経験
・手順書・マニュアル作成、後輩フォローの経験
・リーダー、サブリーダー、シフト管理などの経験
尚可スキル
・Windows Serverの運用保守経験
・Linux／UNIXの運用経験
・ネットワーク機器の運用・監視経験
・Cisco製NW機器の経験
・Zabbixなど監視ツールの使用経験
・AWS環境の運用経験
・WSUSの運用経験
・SQL Server／Accessの使用経験
・障害対応、ログ解析の経験
・ベンダー調整、顧客折衝の経験
・手順書／マニュアル作成経験
・リーダー、サブリーダー、メンバー管理経験
環境
【OS】Windows Server
【ツール】Zabbix
【クラウド】AWS
【ミドルウェア】Microsoft SQL Server Integration Services (SSIS)
【L3スイッチ】Cisco Systems,Panasonic
作業工程
運用保守 ～ 1次対応（エスカレーション） ～ 2次対応（問題解決）
出張有無
語学レベル
職場の雰囲気
＼ここがおすすめ！／
・運用保守から「障害対応ができるエンジニア」へステップアップ！
・ログ解析や原因切り分けの実務経験を積める！
・サーバとネットワークの両方に関われる！
・AWSなどクラウド環境にも触れられる！
・将来的なリーダー、運用管理へのキャリアアップにもつながる！
・幅広い経験を身につけたい方におすすめ！

＼担当者コメント／
安定した大手インフラの現場で、腰を据えてスキルを積みたい方にぴったりのお仕事です。サーバーやネットワークの経験が浅い方でも、現場でOJTを受けながら着実にステップアップできる体制が整っています。まずは分からないことから聞ける環境ですので、ご経験が少ない方もお気軽にご相談ください。

上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
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