【本町◆10/1開始】2名募集|オンサイト(大阪府)|運用保守 No.3598 公開日:2026-08-20
- 月額報酬
- 28〜28万円(税別)
- 勤務地
- 大阪府 / 本町駅より徒歩5分
- 職種
- テクニカルサポート
- 役割
- 運用保守 / メンバー
- 契約形態
- 派遣契約
- 期間(作業開始日)
- 2026年10月 ~
- 稼働スタイル
- オンサイト 週5日
- 勤務時間
- 09:00 ~ 17:30
- 時間外見込み
- 10時間 ~ 20時間
- 募集人数
- 2名 / 新規
- 業務内容
- \案件のポイント/
★システムの「定着」を成功へ導くインストラクション・教育ロールアウト!
企業で稼働する固有業務システムのバージョンアップに伴い、現場の社員・ユーザーが迷わず使いこなせるようレクチャー・定着化を支援するやりがいあふれるポジションです。
★「研修講師・登壇経験 ✕ マニュアル作成経験」が主役!
必須となるのは、IT講習や社内研修などでの講師・登壇(または講師補助)経験と、PowerPointやExcelを用いた分かりやすいマニュアル・教材の作成スキル。人前で話すことや教えることが得意な方が手腕を発揮できます。
★全国の現場をサポートする「勉強会・訪問サポート(出張あり)」!
必要に応じてお客様先の拠点・現場への訪問や勉強会の実施、出張サポートが発生します。現場のリアルな声を聞きながら、きめ細やかな定着支援を行いたい方に最適です。
【業務内容】
業務システムバージョンアップに伴う変更点の整理、教育ドキュメントの作成、エンドユーザー向け研修・勉強会の講師対応、およびシステム利用定着に向けた問い合わせサポート全般をご担当いただきます。
■教育資料・マニュアル作成
バージョンアップに伴う画面・業務フローの変更点を整理し、PowerPointやExcelを用いてエンドユーザー向けの分かりやすい教育マニュアル・研修テキストを作成・改訂
■エンドユーザー向け研修・講師対応
講習会・勉強会での登壇・講義の進行、操作レクチャー、受講者からの質疑応答対応、および必要に応じたお客様先拠点への訪問・出張対応
■利用定着支援・問い合わせサポート
システムリリース初期のユーザーフォロー、操作方法に関する問い合わせ受付・解説、定着度を高めるための運用フォロー
- 必須スキル
- ⑴講師としての登壇 または 講師補助 の実務経験をお持ちの方
⑵PowerPoint / Excel等を用いたマニュアル・研修資料の作成経験
⑶基本的なPC操作スキル(データ整理、プレゼン資料作成)
⑷必要に応じて出張・現地訪問対応ができる方
- 尚可スキル
- ⑴業務システムの操作経験、および業務プロセス理解力
⑵社内研修、ITインストラクター、テクニカルサポート等の経験
⑶大人数向けのプレゼンテーションや勉強会の企画・運営経験
- 環境
- 作業工程
- 操作手順書作成 ~ ユーザートレーニング ~ 運用フェーズ
- 出張有無
- 無
- 語学レベル
- 職場の雰囲気
- \担当者からのメッセージ/
プログラミングや複雑な開発スキルは一切不要です。「人前で分かりやすく説明するのが得意」「講習会や研修で登壇したことがある」「資料を綺麗にまとめるのが好き」というホスピタリティあふれる方を求めています。
時には出張で各地の現場へ訪問し、ユーザーと対話し合いながらサポートするアクティブさも魅力の一つ。同期の仲間とともに、企業のDX・システム定着を支えるプロフェッショナルとして活躍してみませんか?皆様からのご応募を心よりお待ちしております!
\職場の雰囲気/
20代・30代・40代の方が活躍されている職場。
和気あいあいとしながらも、みなさん向上心があり、やりがいを感じながら
一緒にスキルアップしていただける環境です。
・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
- 服装
- 男性:スーツ、女性:ビジネスカジュアル