＼最新AIソリューションに携われるチャンス♪／市場価値急上昇のAgentforce×PoC構築★｜オンサイト(東京都)｜システムエンジニア（SE） No.3385 公開日：2026-07-28
- 月額報酬
- 44〜44万円（税別）
- 勤務地
- 東京都 / 門前仲町駅または渋谷駅 徒歩10分
- 職種
- アプリケーションエンジニア（CRM）
- 役割
- システムエンジニア（SE） / メンバー
- 契約形態
- 派遣契約、業務委託契約
- 期間（作業開始日）
- 2026年08月 ～
- 稼働スタイル
- オンサイト 週5日
- 勤務時間
- 09:00 ～ 18:00
- 時間外見込み
- 10時間 ～ 30時間
- 募集人数
- 3名 / 新規
- 業務内容
- 【担当する作業内容】
• Salesforce Voiceを活用したPoC環境の構築
• コールセンターシステムとCTI連携の実装・設定
• Agentforceを活用した通話内容要約の検証環境構築
• PoC実施に向けた環境準備
• 構築環境を用いたPoC実施支援
【担当フェーズ】
• 環境設計
• 環境構築
• PoC実施支援
• 検証対応
【システム環境】
技術領域
アプリ（CRM／CTI連携／Salesforce）
使用技術
• Salesforce Voice（旧Service Cloud Voice）
• Agentforce
• CTI連携
担当工程
• PoC環境構築
• 検証
• PoC実施支援
- 必須スキル
- ■必須スキル
• コールセンターシステムに関する業務経験
• CTI連携の導入経験または構築経験
■ヒューマンスキル／求める人物像
• 顧客折衝を含むPoC案件への対応経験
• コールセンター業務理解を有する方
• 新技術や検証業務に前向きに取り組める方
• Salesforce関連製品のキャッチアップができる方
- 尚可スキル
- ■歓迎スキル
• Salesforce Voice（旧Service Cloud Voice）の導入経験
• Salesforce Voiceの構築経験
• Salesforce環境でのPoC構築経験
• Agentforceに関する知見
- 環境
- 作業工程
- Pocフェーズ ～ 機能設計 ～ システムテスト
- 出張有無
- 語学レベル
- ネイティブレベル
- 職場の雰囲気
- ■おすすめポイント
• Salesforce Voiceという市場希少性の高い製品に携われる
• Agentforce活用案件で最新の生成AIソリューションに関与可能
• PoCフェーズから参画できるため上流寄りの経験が積める
• 放送業界向けDX案件
• 長期継続の可能性あり
• 外国籍人材も検討可能（日本語条件あり）
- 服装
- オフィスカジュアル