【守口市】即日開始の長期安定案件◆PCを触る・セットアップするのが好きな方歓迎！企業のIT環境を支える「社内端末管理・ヘルプデスク」メンバー募集｜オンサイト(大阪府)｜運用保守 No.3320 公開日：2026-07-17

月額報酬
32〜38万円（税別）
勤務地
大阪府 / 守口市駅より徒歩10分
職種
テクニカルサポート
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
派遣契約
期間
（作業開始日）
即日〜
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
08:40 ～ 17:40
時間外見込み
5時間 ～ 10時間
募集人数
1名 / 新規
業務内容
＼この案件の魅力／
★「PCセットアップが好き」「自走できる」が最大の武器！
必須要件は、PCキッティングやトラブル対応の経験。技術的な深さよりも、「パソコンを触るのが好き」「自ら進んでPCの設定やトラブルシューティングを楽しめる」という前向きな姿勢が重視されます。
★ユーザーに寄り添う「愛想の良さ」と「フットワークの軽さ」！
社内の社員がエンドユーザーとなるため、問い合わせ対応だけでなく、必要に応じて現場へ直接赴く「駆けつけ対応」も発生します。明るく丁寧な対応や、チームを大切にする協調性が高く評価される環境です。

【案件概要】
社内のIT環境（クライアントPCやアカウント、セキュリティツール等）を快適に保つため、申請に基づいたキッティング対応、問い合わせ、トラブル原因の解析・対応をチームで分担して推進いただきます。

■PCキッティング・マスター作成（一部）
新規導入やリプレイスに伴うPCのセットアップ
故障時の修理手配や代替機の準備
経験やスキルに応じてマスターイメージ（ひな形）の作成・管理

■ITヘルプデスク・トラブル解析
社内ユーザーからのPC操作やインストールアプリに関する問い合わせ
および「起動しない」「エラーが出る」といった不具合の切り分けと原因解析
現場での駆けつけサポート

■セキュリティ・資産管理
ウイルス対策ソフトやIT資産管理ツールから検出されるセキュリティアラートへの確認
および対処

■アカウント・サーバーの定型操作
Active Directory（AD）やOffice365でのアカウント追加・削除・グループポリシー権限の定型的なメンテナンス

■相談窓口・ソフト検証
グループ会社からの各種相談・IT依頼の一次対応
および新しく導入を検討しているソフトウェアの端末動作検証
必須スキル
⑴PCキッティングの実務経験をお持ちの方
⑵PCのトラブル対応（ネットワーク不調、アプリエラー等の切り分け）経験をお持ちの方
尚可スキル
⑴PCのマスターイメージ作成の実務経験
⑵Active Directory（AD）の操作経験
⑶ADとPCの認証やグループポリシーなどの関係性の理解
環境
作業工程
キッティング ～ 2次対応（問題解決）
出張有無
無
語学レベル
職場の雰囲気
＼やりがいを実感できる！／
本案件は、企業グループ全体のIT環境を足元から支える、非常に重要でやりがいの大きな社内ITサポート・端末管理プロジェクトです。
今回は「PCのキッティングやトラブルシューティングが好き！」という前向きな意欲を最も重視した募集です。デスクでの問い合わせ対応に留まらず、時には困っている社員の元へ直接出向いて解決する「駆けつけ対応」もあるため、明るく丁寧に対応いただけるお人柄が何よりの武器になります。

・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
服装
男性：スーツ、女性：ビジネスカジュアル