【常駐】情報システム部門のヘルプデスク・運用業務｜オンサイト(京都府)｜運用保守 No.330 公開日：2024-11-06

月額報酬
30〜33万円（税別）
勤務地
京都府 / 烏丸御池
職種
サービスデスク
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
派遣契約
期間
（作業開始日）
即
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
09:00 ～ 17:30
時間外見込み
0時間 ～ 20時間
募集人数
1名 / 増員
業務内容
某製造業様向けのグループ社員に対するサポートデスク業務をご担当いただきます。
※50拠点（サポート対象１万名）

モバイル運用業務を主として取り組んでいただきます。

【モバイル運用】
・iPhone、iPadキッティング（LCM業務、検証作業）
・ユーザー対応（メール、電話での問合せ、駆け付け対応）
・資料作成
・モバイル機器発送対応

【オペレーション業務】
・各種アカウント登録や設定変更
・パスワードリセットや再発行等各種申請業務、チェック対応
・FAQコンテンツ整備及び分析

【PCLCM運用】
・ユーザー対応（Walk-in、駆け付け対応、リモート対応）
・PCLCM（マスタ作成、検証作業、キッティング）
・Windows LAPS機能を利用したユーザー権限移行作業
必須スキル
・社内SE業務（ヘルプデスク・システム運用業務）の経験がある方
・WinodwsOSの知識がある方
・Office製品の利用経験がある方（Excel、Word、PowerPointなど）
尚可スキル
・資料作成の経験がある方（業務フロー図作成など）
・Microsoft　Intuneの管理業務経験がある方
・スマホ関連のキッティング対応経験がある方
環境
【OS】Windows
【ツール】Microsoft Excel,Word,Power Point
作業工程
運用 ～ 運用保守 ～
出張有無
無
語学レベル
職場の雰囲気
大手企業での長期の安定した案件です。
安心して長く働きたい方にピッタリです。

20代～50代までの幅広い年代の方が活躍されている職場です。
分からない事等も聞きやすく、スキルアップしていただきやすい環境です。

上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
服装
ビジネスカジュアル