★リモート併用可★【Salesforce上流/銀行】次世代コンタクトセンター検討@中野|オンサイト,リモート(東京都)|PMO No.3092 公開日:2026-06-22
- 月額報酬
- 51〜56万円(税別)
- 勤務地
- 東京都 / 中野駅より徒歩10分
- 職種
- アプリケーションエンジニア(CRM)
- 役割
- PMO / メンバー
- 契約形態
- 派遣契約
- 期間(作業開始日)
- 即日〜
- 稼働スタイル
-
リモート 週2日
オンサイト 週3日
- 勤務時間
- 09:00 ~ 18:00
- 時間外見込み
- 5時間 ~ 10時間
- 募集人数
- 1名 / 新規
- 業務内容
- 【業務内容】
大手銀行における次世代コンタクトセンター構築プロジェクトにおいて、Salesforce(Service Cloud)を中心とした「データ移行」および「データ連携」に関わる非機能要件の検討・グランドデザインを専門に担当いただきます。
フェーズは「予備検討〜基礎検討」の超上流工程。
既存の銀行システムからService Cloudへ膨大な顧客データをどう安全に移行させるか、またETLツールを駆使して周辺システムとどうリアルタイム・バッチ連携をさせるかといったプロセスやアーキテクチャの検討を、独力で推進していただくポジションです。
【技術スタック・環境】
プラットフォーム: Salesforce (Service Cloud)
技術領域: データ移行プロセス設計、データ連携設計(ETLツール利用)
ドメイン: 銀行業務、コンタクトセンター/コールシステム
担当工程: 予備検討、基礎検討、非機能要件定義、移行・連携の方式検討
- 必須スキル
- ・ServiceCloud環境構築経験
・データ移行経験(プロセスなどを理解し独力で推進できる)
・データ連携経験(ETLツール利用)
・チームでのシステム構築
- 尚可スキル
- ・大規模PJでのデータ移行経験
・アジャイル経験
- 環境
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【CRM】Salesforce Sales Cloud
- 作業工程
- 要件定義
- 出張有無
- 無
- 語学レベル
- 職場の雰囲気
- \★おすすめポイント★/
銀行×Salesforce最上流!「仕組みを創る」非機能アーキテクトへ!
「手を動かす開発から、さらに上流のアーキテクチャ選定や方式設計へシフトしたい」という方に最適な環境です。銀行特有の極めてシビアなセキュリティとデータ整合性が求められる環境で、プロジェクトの土台となる移行・連携プロセスを自らデザインする高い裁量が与えられます。
●給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
- 服装
- 男性:スーツ、女性:ビジネスカジュアル