案件新規作成

業務内容: ＼案件のポイント／
★金融機関の「声」を支える重要ミッション！
コールセンターやサポートセンターといった、金融機関と顧客を繋ぐ最前線の通信インフラを提案。あなたの知見が、サービスの信頼性と利便性を左右します。
★「フロントSE」として営業と連携！
営業担当の技術的パートナーとして、クライアントへのヒアリングから要件定義、提案までを担当。ベンダー調整も含む幅広いフェーズで、調整力を発揮できるポジションです。

【業務内容】
金融機関向け電話回線およびPBX（構内交換機）の導入・リプレースに伴う提案支援業務をご担当いただきます。
■提案支援（プリセールス）
・営業担当と同行し、クライアントのコールセンター部署等へ技術的なヒアリング・提案
・顧客ニーズに基づいた最適な構成案（電話回線、PBX、CTI連携等）の策定
・ベンダー・関係者調整：提案内容の実現に向けた通信キャリアや機器ベンダーとの調整、社内関連部署との連携
■要件整理
営業支援を通じた要求事項の整理と、技術的なフィジビリティスタディ（実現可能性調査）

職場の雰囲気: ＼担当者からのメッセージ／
このプロジェクトの核心は、技術を売ることではなく、金融機関が抱える「顧客対応の課題」を通信の力で解決することにあります。
PBXや回線の知識があれば、金融業界の経験は問いません。中之島の美しい景観の中、専門チームの一員として「金融インフラのスペシャリスト」への一歩を踏み出しませんか？
あなたのコミュニケーション力と提案力が、金融サービスの未来を繋ぐ架け橋になります。

＼職場の雰囲気／
20代・30代・40代の方が活躍されている職場。
和気あいあいとしながらも、みなさん向上心があり、やりがいを感じながら
一緒にスキルアップしていただける環境です。

・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
　給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。

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