5月開始【銀座／英語を活かす】世界的人気ブランド専属・社内ITヘルプデスク業務｜オンサイト(東京都)｜インフラエンジニア No.2758 公開日：2026-04-24

月額報酬
33〜37万円（税別）
勤務地
東京都 / 銀座駅より徒歩8分
職種
テクニカルサポート
役割
インフラエンジニア / メンバー
契約形態
派遣契約、業務委託契約
期間
（作業開始日）
2026年05月 ～
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
09:00 ～ 18:00
時間外見込み
0時間 ～ 20時間
募集人数
2名 /
業務内容
有名ブランド企業の拠点（オフィス・店舗・倉庫）におけるITサポート全般をお任せします。
PCやモバイルデバイス、会議システム等のキッティング・設置から、トラブルシューティングまで幅広く対応する、現場密着型のヘルプデスク業務です。

＼案件の魅力／
★グローバルな環境！
業務で日常的に英語を使用するため、語学力を維持・向上させたい方に最適な環境です。
★ブランドを支える実感！
華やかな銀座エリアを拠点に、店舗や倉庫など現場のITインフラを支えるやりがいがあります。
★長期安定稼働！
長期案件です。腰を据えてキャリアを築きたい方を歓迎します。
必須スキル
【リーダー】
ヘルプデスク経験3～5年以上
キッティング経験1～2年以上
リーダかサブリーダーの経験
ビジネスレベルの英語

【メンバー】
ヘルプデスク経験2年以上
キッティング経験1年以上
ビジネスレベルの英語　　　　　
尚可スキル
・VIPサポート、エグゼクティブサポートの経験
　有名ブランド企業という性質上、役員層やブランド責任者への丁寧かつ迅速な対応が求め
　られる場面があるため、質の高い接遇スキルは重宝されます。

・ネットワーク・インフラの基礎知識（CCNA程度）
　拠点のトラブルシューティングの際、デバイス単体だけでなく「ネットワークに繋がらない」
　原因を切り分ける知識があると、現場での解決率が格段に上がります。

・ITIL Foundationの資格保有、またはプロセスに沿った運用経験
　大手外資系企業ではITILに基づいたサービス運用を行っていることが多く、共通言語とし
　て知識を持っていると、チーム内外との連携が非常にスムーズになります。
環境
【OS】Windows
作業工程
運用
出張有無
語学レベル
職場の雰囲気
＼担当からのメッセージ／
誰もが知る有名ブランド企業内でのポジションです。ユーザーとの距離が近く、「ITの困りごと」を直接解決するホスピタリティが活かせる仕事です。
リーダー候補の方はこれまでの管理経験を、メンバーの方はヘルプデスクの実務経験を存分に発揮いただけます。銀座という活気ある立地で、グローバル企業のIT基盤を支える一員として活躍してみませんか。

＼職場の雰囲気／
20代、30代、40代、50代の幅広い年代の方が活躍されている職場。
色々な方とコミュニケーションが取れ、相談もしていただきやすい環境です。

上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
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