【大手通信キャリア×週4在宅】次世代音声基盤(Genesys/NICE CXOne)導入プロジェクトマネージャー|オンサイト,リモート(東京都)|プロジェクトマネージャー(PM) No.2642 公開日:2026-04-02
- 月額報酬
- 55〜62万円(税別)
- 勤務地
- 東京都 / 大手町駅より徒歩8分
- 職種
- プロジェクトマネージャー(PM)
- 役割
- プロジェクトマネージャー(PM) / リーダー
- 契約形態
- 派遣契約、業務委託契約
- 期間(作業開始日)
- 即日〜
- 稼働スタイル
-
リモート 週4日
オンサイト 週1日
- 勤務時間
- 09:00 ~ 18:00
- 時間外見込み
- 0時間 ~ 20時間
- 募集人数
- 1名 /
- 業務内容
- 大手通信事業会社が展開するコールセンターシステムの刷新、および音声系基盤システムの導入において、PM(プロジェクトマネージャー)の代行として推進を担っていただきます。
(1)プロジェクト計画・推進
スケジュール管理、リソース調整、課題管理
(2)ベンダー・ステークホルダー管理
開発ベンダーや社内関連部署との調整・交渉
(3)品質・リスク管理
音声基盤特有の技術的リスクの早期発見と対策立案
(4)要件定義のリード
ビジネス側の要望をシステム要件へ落とし込む工程の支援
【テレワーク状況】
基本リモート(※週1日の出社があるかないか)
\案件の魅力/
★最先端CCaaSへの携わり!
GenesysやNICE CXOneといった、世界シェアトップクラスのクラウド音声ソリューションに携わることができます。市場価値が急騰している領域での実績は、今後のキャリアにおいて強力な武器になります。
★大規模ミッションクリティカル基盤!
大手通信キャリアの社会インフラを支えるコールセンターシステムという、止まることが許されない大規模・高可用性システムのマネジメント経験を積めます。
★長期的なキャリア形成!
音声基盤の刷新は工程が長く、一度参画すると長期にわたって安定して就業いただける可能性が高いプロジェクトです。
- 必須スキル
- ・コールセンターシステム、音声系基盤システム導入プロジェクト経験
・PM経験
- 尚可スキル
- ・音声系基盤システム製品の中でも特にGenesysやNICE CXOneの導入経験
- 環境
-
【OS】Windows
- 作業工程
- 要件定義 ~ ベンダーコントロール ~ コンサルティング
- 出張有無
- 語学レベル
- 職場の雰囲気
- \担当からのメッセージ/
★本案件の最大のポイントは、大手町という好立地でありながら「基本フルリモート(週1回以下の出社)」という極めて柔軟な働き方が可能な点です。
★「PMとしての責任ある仕事を全うしたいが、プライベートの時間も大切にしたい」という方に最適です。また、スキル・経験を正当に評価するため、年齢層についても幅広く検討いただける体制が整っています。音声系システムの知見を活かし、国内最高峰の通信インフラの進化をリードしませんか。
\職場の雰囲気/
20代、30代、40代、50代の幅広い年代の方が活躍されている職場。
色々な方とコミュニケーションが取れ、相談もしていただきやすい環境です。
上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
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