【常駐】医療系企業でのITサポート業務｜オンサイト(東京都)｜運用保守 No.264 公開日：2024-10-31

月額報酬
61〜67万円（税別）
勤務地
東京都 / 祐天寺
職種
サービスデスク
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
業務委託契約
期間
（作業開始日）
即
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
09:00 ～ 18:00
時間外見込み
10時間 ～ 20時間
募集人数
1名 / 増員
業務内容
以下のような業務に携わって頂きます。

・ユーザー問い合わせ一次受付、対応
（ハードウェア・ソフトウェアの不具合、問題検証）
・ベンダー調整
(例：PC発注、修理の場合、Lenovoとやり取り等)
・PC/Mobileキッティング対応、ユーザーアカウント作成・削除
・ITプロセスの手順化（日本語・英語）
・プロジェクトサポート(オンサイトIT担当の支援。例: 1月の会社移動等)
・グローバルITチームとのやり取り（課題のエスカレーション、調整等）
必須スキル
・一般ユーザーの問い合わせ受付、応対経験がある方
尚可スキル
・ソフト、ハードウェアに関する検証や問題解決ができる方
環境
【OS】Windows
【ツール】Microsoft Excel,PowerPoint
作業工程
運用 ～ 運用保守 ～
出張有無
無
語学レベル
職場の雰囲気
20代～50代までの幅広い年代の方が活躍されている職場です。
和気あいあいとした雰囲気でコミュニケーションが取りやすい環境です。

上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
服装
ビジネスカジュアル