案件新規作成

業務内容: ＼案件のポイント／
★製造業のITインフラを支える要！
PCやネットワーク、業務システムなど、工場やオフィスが円滑に動くための「ITの窓口」として活躍いただけます。
★ITスキルを幅広く習得！
Windows/Officeの操作から、ネットワーク、セキュリティ、iOSデバイス管理まで、実務を通じて一生モノのIT知識が身につきます。

【業務内容】
製造業のお客様内にて、ITに関する問い合わせ対応およびシステム運用業務をご担当いただきます。

■ヘルプデスク業務（1次対応）
・業務システムの使用方法に関するレクチャー
・「画面が動かない」「ログインできない」等のトラブルヒアリングと切り分け
・PC、周辺機器（プリンタ等）の設定・操作サポート
■システム運用・保守
・ユーザーアカウントの登録・削除、権限設定
・PCのキッティング（初期設定）やソフトウェアのインストール
■ドキュメント作成
・FAQ（よくある質問）の整備や、ユーザー向け操作マニュアルの更新（Excel/Word/PowerPoint）

尚可スキル: ⑴Access の操作、データベースの基礎知識
⑵iOS（iPhone, iPad）の操作・設定知識
⑶ネットワークやウイルス対策に関する基礎知識

職場の雰囲気: ＼担当者からのメッセージ／
あなたがトラブルを解決することは、現場の生産を止めないことに直結します。
最初は「パソコンに詳しい人」という立ち位置からで構いません。現場の皆さんと信頼関係を築きながら、徐々にネットワークやセキュリティ、Accessによる効率化など、専門性を深めていってください。
「技術」と「思いやり」を両方活かせる職場で、あなたの新しいキャリアをスタートさせませんか？

＼職場の雰囲気／
20代・30代・40代の方が活躍されている職場。
和気あいあいとしながらも、みなさん向上心があり、やりがいを感じながら
一緒にスキルアップしていただける環境です。

・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
　給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。

「とりあえずキープする」にはログインが必要です。