【アジャイル×最先端CX】Service Cloudを用いた次世代コンタクトセンター構築・リードSE|オンサイト,リモート(東京都)|プログラマー(PG) No.2403 公開日:2026-04-13
- 月額報酬
- 45〜50万円(税別)
- 勤務地
- 東京都 / 田町駅より徒歩8分
- 職種
- オープン系エンジニア
- 役割
- プログラマー(PG) / メンバー
- 契約形態
- 派遣契約
- 期間(作業開始日)
- 即日〜
- 稼働スタイル
-
リモート 週1日
オンサイト 週4日
- 勤務時間
- 09:00 ~ 17:30
- 時間外見込み
- 0時間 ~ 20時間
- 募集人数
- 1名 /
- 業務内容
- 顧客のユーザー部門・システム部門、およびマルチベンダーとワンチームになり、アジャイル形式でコンタクトセンター基盤を構築します。
要件定義から実装まで、現場のフィードバックを即座に反映しながら、Service Cloudを軸とした最適な顧客体験(CX)の実現を目指すやりがいのあるポジションです。
\案件の魅力/
★「共創」を楽しめる環境!
ユーザー部門と直接対話しながら進めるため、自分の提案がダイレクトにシステムへ反映される手応えを感じられます。
★最先端スキル「Service Cloud Voice」への挑戦!
尚可スキルとして挙げているVoice領域など、Salesforceのなかでも需要が急増している最新ソリューションに触れるチャンスがあります。
★アジャイルによるスピード感!
従来のウォーターフォールではなく、柔軟かつスピード感のある開発手法で、エンジニアとしての対応力・リーダーシップを磨けます。
★アクセス抜群の好立地!
作業場所は人気の田町エリア。リモートワークについても相談可能なため、柔軟な働き方が検討できます。
- 必須スキル
- ・Service Cloud構築経験
・顧客対応可能な日本人SE(リーダークラスが望ましい)
・コミュニケーション重視
- 尚可スキル
- ・アジャイル開発経験
・Service Cloud Voice経験
- 環境
-
【OS】Windows
- 作業工程
- 詳細設計 ~ プログラミング ~ 結合テスト
- 出張有無
- 語学レベル
- 職場の雰囲気
- \担当からのメッセージ/
今回のプロジェクトは、単なる「開発」ではなく、顧客の課題を共に解決する「パートナー」としての役割を重視しています。
技術力はもちろんですが、チーム一丸となってプロジェクトを推進するコミュニケーション力を何より大切に考えています。リーダー候補として、周囲を巻き込みながらプロジェクトを牽引していただける方、ぜひお力添えをお願いします!
\職場の雰囲気/
20代、30代、40代、50代の幅広い年代の方が活躍されている職場。
色々な方とコミュニケーションが取れ、相談もしていただきやすい環境です。
上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
- 服装