案件新規作成

業務内容: 【M365メインのサービスデスク業務】
お問合せ一次受け、MFA（多要素認証）ログイン対応、MSアップデート/障害情報の収集・展開、チームサポート業務などをご担当いただきます。

ツール/環境：Microsoft 365 (Teams, OneDrive等), Excel

※リモート併用(出社と在宅半々の割合)
※チーム体制上、30代くらいまでを希望
　女性がメインのチームになっております。

身近なツール「Microsoft 365」を支えるサービスデスク・メンバーを募集します。
「誰かの役に立ちたい」「ITスキルを磨きながら安定して働きたい」という方にぴったりの、温かいチーム体制の現場です。

＼案件の魅力／
★「ハイブリッドワーク」：出社とリモートが半々の割合！「対面での連携」と「在宅の集中」をバランスよく両立できます。
★「働きやすさ抜群」：9:00〜17:30勤務で、残業も少なめ。プライベートの時間も大切にできます。
★「海浜幕張駅から徒歩5分」：駅チカで通勤もラクラク。周辺環境も充実しています。
★「女性メインの活気あるチーム」：30代を中心に、コミュニケーションを大切にする丁寧なメンバーが揃っています。

必須スキル: ・ヘルプデスク、ユーザーサポート、またはIT事務の経験（1年以上）
・Microsoft 365を業務で使用した経験（TeamsやOneDriveの基本操作）
・Excelを使用した集計作業（基本関数レベルでOK）
・手順書やマニュアルに沿って、正確に事務処理が進められる方

尚可スキル: ・英語対応が可能な方（抵抗がない程度でも歓迎！）
・マニュアルやFAQの作成、更新経験
・Entra ID（旧Azure AD）の基本操作知識

職場の雰囲気: ＼担当からのメッセージ／
現在は30代くらいまでの女性スタッフが中心となって、和気あいあいと業務に取り組んでいる現場です。「M365の知識をもっと深めたい」「マニュアル作成など事務スキルも高めたい」という意欲をしっかりサポートします。
これまでのご経験を活かし、新しい環境で腰を据えて活躍してみませんか。
ご応募を心よりお待ちしております！

＼職場の雰囲気／
20代、30代の幅広い年代の方が活躍されている職場。
色々な方とコミュニケーションが取れ、相談もしていただきやすい環境です。

上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。

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