【PCLM運用・サポート】PC設定から業務改善まで!@守口|オンサイト(大阪府)|運用保守 No.2172 公開日:2026-01-26
- 月額報酬
- 34〜37万円(税別)
- 勤務地
- 大阪府 / 大阪メトロ守口駅より徒歩15分
- 職種
- サービスデスク
- 役割
- 運用保守 / メンバー
- 契約形態
- 派遣契約
- 期間(作業開始日)
- 即日〜
- 稼働スタイル
- オンサイト 週5日
- 勤務時間
- 08:30 ~ 17:30
- 時間外見込み
- 10時間 ~ 20時間
- 募集人数
- 1名 / 新規
- 業務内容
- \案件のポイント/
★ITインフラのスペシャリストへ!
窓口対応からフィールドサポート、BIOS設定まで、PCのライフサイクル全てに関わる深い経験が積めます。
★Windows 11対応の最前線!
Windows 10/11の設定実務経験を活かし、最新のOS環境を支えるエキスパートとして活躍いただけます。
【業務内容】
お客様企業内にて、PCおよび周辺システムの安定運用を支えるサポート業務全般をお任せします。
(1)社内サポートデスク業務
・電話・メールによるPCや業務システムへの問い合わせ・申請対応
・PCの発注業務の管理
(2)フィールドサポート業務
・現場への訪問によるPCサポート対応
・BIOS設定変更等のハードウェアに近い設定作業
(3)マネジメント・改善支援
・マニュアルや報告書の作成・整備
・PCLM(PCライフサイクルマネジメント)の推進および業務改善案の提示
- 必須スキル
- ①ITヘルプデスクの実務経験
➁Windows 10/11 のPC設定実務経験(2年以上)
③BIOS設定の知識または経験
④マニュアルや報告書を作成できる資料作成スキル
- 尚可スキル
- ①自ら課題を見つけ解決しようとする積極性
➁Active Directory / ポリシーに関する知識
③PCソフトの故障対応、障害調査経験
④Mac OSの知識や操作経験
- 環境
-
【ヘルプデスク(対象ユーザー数)】1001~
【ヘルプデスク(対応手段)】メール,電話,対面
- 作業工程
- 2次対応(問題解決) ~ キッティング ~ 操作手順書作成
- 出張有無
- 無
- 語学レベル
- 職場の雰囲気
- \担当者からのメッセージ/
この案件は「言われたことだけをこなす」仕事ではありません。
現場でのトラブル解決を通じ、「どうすればより効率的に運用できるか」というPCLM推進や業務改善に深く関わっていただきます。
Windows 11への移行や最新OSの知識収集など、変化の激しい現場を楽しみながら、自分の価値を高めていきたいという前向きな方からの応募をお待ちしています!
\職場の雰囲気/
20代~40代の方が活躍されている職場。
和気あいあいとしながらも、みなさん向上心があり、やりがいを感じながら
一緒にスキルアップしていただける環境です。
・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
- 服装
- 男性:スーツ、女性:ビジネスカジュアル