【長期案件×リモート併用可】グローバル拠点を支えるITコンシェルジュ（ヘルプデスク・運用支援）｜オンサイト,リモート(兵庫県)｜運用保守 No.2091 公開日：2026-01-15

月額報酬
36〜42万円（税別）
勤務地
兵庫県 / 灘駅より徒歩10分
職種
サービスデスク
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
派遣契約
期間
（作業開始日）
即日〜
稼働スタイル
リモート　週2日
オンサイト　週3日
勤務時間
09:00 ～ 18:00
時間外見込み
5時間 ～ 15時間
募集人数
1名 / 新規
業務内容
【業務内容】
世界各地の拠点で使用されるクライアントPCのライフサイクル全般をサポートいただきます。
・運用・管理：セキュリティパッチの適用管理、ツールの導入・展開。
・企画・提案：より効率的な運用に向けた計画策定や、現場への改善提案。
・サポート：PC周りのトラブルシューティングや問い合わせ対応。
・技術領域：Active Directoryの管理や、ネットワーク（DNS等）の知識を活かした高度なサポート。

＼案件の魅力／
【世界とつながる仕事】 世界各国に展開する拠点のPCサポートを担当。あなたのサポートが、グローバルな製造現場を直接支えます。
【ワンランク上のスキルアップ】 問い合わせ対応だけでなく、ツール導入の計画策定や改善提案など、ITコンサルティングに近い領域まで経験できます。
【柔軟な働き方】 灘エリアでの勤務ですが、業務に慣れた後はリモートワークの併用も可能。ワークライフバランスを大切にしたい方にも最適です。
必須スキル
・IT基礎知識　メール、Excel、Teamsの使用経験
・計画性と能動的に動けてコミュニケーションが良好な方
尚可スキル
・ヘルプデスク経験
・インフラ経験（運用など）
・DNS名前解決、インターネット疎通の知識
・Active Directoryのオブジェクト改廃、グループポリシー作成
環境
【ヘルプデスク（対象ユーザー数）】501～1000
【ヘルプデスク（対応手段）】メール,電話,対面
【ヘルプデスク（対応件数）】11～30
作業工程
1次対応（エスカレーション） ～ 2次対応（問題解決）
出張有無
無
語学レベル
職場の雰囲気
＼担当者からのメッセージ／
ご参画当初やフェーズによっては出社をお願いすることがございますが、基本的には週2日程度の在宅勤務が可能です。

・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
服装
男性：スーツ、女性：ビジネスカジュアル