【スポット×フルリモート】大手IT部門のマニュアル刷新プロジェクト|リモート(大阪府)|運用保守 No.2049 公開日:2026-01-05
- 月額報酬
- 32〜31万円(税別)
- 勤務地
- 大阪府 / 北浜駅より徒歩5分
- 職種
- テクニカルサポート
- 役割
- 運用保守 / メンバー
- 契約形態
- 派遣契約
- 期間(作業開始日)
- 即日〜
- 稼働スタイル
-
リモート 週5日
- 勤務時間
- 08:45 ~ 17:20
- 時間外見込み
- 10時間 ~ 20時間
- 募集人数
- 1名 / 新規
- 業務内容
- \この案件の魅力/
★まずは「洗い出し」から。全貌を把握した上で、一つひとつ最新化していく、納得感のある工程です。
【案件概要】
ユーザー向け公開マニュアルの最新化プロジェクトを推進していただきます。
(1)現状把握: 公開されているマニュアルの全貌を調査・リストアップ(洗い出し)
(2)選定: 「最新化が必要なもの」「不要なもの」を整理・仕分け
(3)更新作業:
・新しいシステム画面へのスクリーンショット貼り替え
・説明文の修正(操作手順の更新)
・組織名やロゴ、PowerPointテンプレートの最新化
(4)進捗管理: 更新作業のステータス管理、およびリーダーへの進捗報告
※主な修正内容は、画面と手順を合わせるなどの「単独で判断・完結できる」作業がメインです。
- 必須スキル
- ◎サービスデスク(またはヘルプデスク)の運用経験 1年以上
◎ユーザーがどのような情報を求めているかを理解している方を求めています。
◎ドキュメント作成能力:
・PowerPoint、Wordを使用したマニュアル作成・修正ができる方
・正確性: 画面のキャプチャやテキストの細かな違いに気づける方
- 尚可スキル
- ◎サービスデスクでのリーダー経験 1年以上
◎進捗管理や、優先順位の判断に慣れている方は大歓迎です!
- 環境
- 作業工程
- 2次対応(問題解決) ~ 操作手順書作成
- 出張有無
- 無
- 語学レベル
- 職場の雰囲気
- \やりがいを実感できる!/
チームで協力しながら業務を進めるため、サポート体制も万全です。
フルリモートでワークライフバランス抜群!通勤時間を自分時間に有効活用いただけます!
・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
- 服装
- ビジネスカジュアル