1月開始【在宅併用】 金融系コンタクトセンターの検討支援（Salesforce）＠中野｜オンサイト,リモート(東京都)｜プロジェクトマネージャー（PM） No.1778 公開日：2025-11-21
- 月額報酬
- 66〜84万円（税別）
- 勤務地
- 東京都 / 中野駅
- 職種
- アプリケーションエンジニア（CRM）
- 役割
- プロジェクトマネージャー（PM） / リーダー
- 契約形態
- 派遣契約、業務委託契約
- 期間（作業開始日）
- 2026年01月 ～
- 稼働スタイル
-
リモート 週3日
オンサイト 週2日
- 勤務時間
- 09:00 ～ 18:00
- 時間外見込み
- 0時間 ～ 20時間
- 募集人数
- 1名 / 増員
- 業務内容
- 【業務内容】
要件定義工程の前段階として、Service Cloudを用いた金融系コンタクトセンターの
検討の支援作業となります。
アジャイル形式で顧客（ユーザ部門、システム部門、他ベンダー）と協同で検討を行っていただきます。
【環境】
CRM：Salesforce Sales Cloud
その他：Service Cloud Voice
- 必須スキル
- ・顧客への提案や要件定義工程の経験ある方
・顧客対応の経験（リーダークラスが望ましい）
※アジャイル形式でのPJ＋顧客対応が必要なため
コミュニケーション重視
・Service Cloud構築経験ある方
- 尚可スキル
- ・アジャイル経験ある方
※プロジェクトの進め方がアジャイル（SAFe）
・Service Cloud Voice経験ある方
- 環境
-
【CRM】Salesforce Sales Cloud,Service Cloud Voice
- 作業工程
- 企画提案 ～ システム企画 ～ 要件定義
- 出張有無
- 無
- 語学レベル
- 職場の雰囲気
- ＼ここがおすすめ！／
・長期案件予定となります。
・リモート併用です
＼担当者コメント／
上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
- 服装
- ビジネスカジュアル