【大手メーカー内でお仕事】社内サポートデスク業務＠西三荘｜オンサイト(大阪府)｜運用保守 No.1543 公開日：2025-10-10

月額報酬
33〜32万円（税別）
勤務地
大阪府 / 西三荘駅より徒歩5分
職種
サービスデスク
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
派遣契約
期間
（作業開始日）
即日〜
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
08:30 ～ 17:30
時間外見込み
5時間 ～ 20時間
募集人数
1名 / 新規
業務内容
大手メーカーでの、社内サポートデスク業務をご担当いただきます。

【業務内容】
◆社内サポートデスク業務　　
お客様企業内のサポート窓口対応（主にメールによる問合せ・申請対応）　　
・業務システム、サービスのサポート　※ユーザ非稼働時間での作業あり　　
・申請対応　　
・棚卸、サービスログ取得などの定期作業

◆その他　　
・業務改善活動　　
・ユーザ向け資料作成
必須スキル
・基本的なPCスキル（キャッシュ、IPアドレス、Windows設定など）　　
・ITヘルプデスク業務経験　　
・資料作成スキル（マニュアル作成など/主にExcel,PowerPoint,Word）

　
尚可スキル
・Office365の設定、操作経験（Outlook、Teams含む）　　
・Zoom、AWSなどのクラウドソリューションに関する知識

環境
【ヘルプデスク（対象ユーザー数）】1001～
【ヘルプデスク（対応手段）】メール,電話
作業工程
1次対応（エスカレーション） ～ 導入手順書作成
出張有無
無
語学レベル
職場の雰囲気
・20代～40代の方が活躍されている職場。
和気あいあいとしながらも、みなさん向上心があり、やりがいを感じながら
一緒にスキルアップしていただける環境です。

・上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
　給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
服装
男性：スーツ、女性：ビジネスカジュアル