案件新規作成

必須スキル: ①問合せ対応スキル
問合せ内容を二次担当者に伝えることができ、二次担当から聞いた内容をユーザーにご案内できる（担当者名や電話番号の復唱確認、聞きなれない言葉が出てきたときにキーワードの復唱確認ができる、どの画面でどういった作業を行うか、フローや作業手順を伝えることができる）
※過去にそういったコール・接客・業務経験がある方

②メール作成スキル
・ビジネス文書が作成できること（依頼・お礼・報告メールをする際の言い回しやクッション言葉が使える、件名やメール本文など基本構成が理解できている）
　　　　　　　　　
③Excel　PCスキル
・Excelの基本操作（CtrlVと値貼り付けの違いが分かる、表の罫線が崩れたときに正しい罫線が引ける、シートのコピーやシート名の変更ができる、文字入力時に全角、半角の切替ができる等）文字のサイズやセルの書式設定ができる、フィルタ機能・並び替え機能が使用できる（範囲指定など）印刷時の余白やサイズの変更などページ設定できる
・関数（VLOOKUP、SUM、COUNTIF、四則演算）を使用したことがある、もしくは使用できる

尚可スキル: ①ヘルプデスク経験者
②outlookなどのメールシステムを使用して文章作成をした経験がある方
③ブラインドタッチができる（文字入力がスムーズにできる）、ピボットの作成ができる

職場の雰囲気: ・在宅（週1日）と出社（週4日）の併用勤務が可能です。
・20代、30代、40代、50代の幅広い年代の方が活躍されている職場。
色々な方とコミュニケーションが取れ、相談もしていただきやすい環境です。

上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。

「とりあえずキープする」にはログインが必要です。