【朝ゆっくり10時半出社×残業少】店舗向けサポートデスク、PCキッテング業務＠なんば｜オンサイト(大阪府)｜運用保守 No.1014 公開日：2025-06-13

月額報酬
34〜33万円（税別）
勤務地
大阪府 / 各線なんば駅　徒歩10分
職種
テクニカルサポート
役割
運用保守 / メンバー
契約形態
派遣契約
期間
（作業開始日）
即日〜
稼働スタイル
オンサイト　週5日
勤務時間
10:30 ～ 19:00
時間外見込み
0時間 ～ 10時間
募集人数
1名 / 増員
業務内容
ヘルプデスク業務、PCキッテング業務として、以下をご担当いただきます。

(1)ヘルプデスク
・電話受付/取次
・電話受付/中高
・問合せ対応/低、インシデント管理
・申請処理（パスワード初期化、ロック解除作業、権限付与など）

(2)ドキュメント整備
・FAQ更新
・マニュアル作成、整備

(3)PDAキッティング業務
（開梱、キッティング、梱包、ラベル貼付、各店舗へ発送）
必須スキル
①電話対応経験（ヘルプデスク経験1年以上希望）
②基本的なIT知識
尚可スキル
特になし
環境
【ヘルプデスク（対象ユーザー数）】1001～
【ヘルプデスク（対応手段）】メール,電話
作業工程
1次対応（エスカレーション） ～ 操作手順書作成
出張有無
無
語学レベル
職場の雰囲気
・朝ゆっくりの1０時半出社＋残業少なめですので、プライベートを充実しながら勤務いただけます。
・大手企業＆長期の安定したお仕事。安心して長く働きたい方にピッタリ！

・20代、30代、40代、50代の幅広い年代の方が活躍されている職場。
色々な方とコミュニケーションが取れ、相談もしていただきやすい環境です。
（チーム体制：計5名）

上記給与は目安となり、スキル見合いとなります。
給与・勤務開始日など、お気軽にご相談ください。
服装
男性：スーツ、女性：ビジネスカジュアル